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人工智能

AI给出答案以后,人为什么更容易放弃

一块屏幕上有一道分数题。

约 6 分钟

AI概念示意,非研究数据或实验现场

一块屏幕上有一道分数题。

你可以自己算,也可以问旁边的 AI。AI 不催你,不嫌问题简单,几秒钟就能把答案和步骤交到手里。

十二道题以后,那个对话框突然消失了。

接下来三道题,只能靠你自己。结果不是“有 AI 的人已经学会得更多”,而是相反:他们答对得更少,也更容易按下“跳过”。

这不是一则“AI 让人变笨”的新寓言,而是一组真正把帮助打开、再关闭的随机对照实验。

2026 年 10 月,以 UC Berkeley 研究者为主的团队在 COLM 发表论文。他们用三项实验、合计 1,222 名参与者,测量了一个常被效率叙事掩盖的问题:当 AI 不再可用,人还能不能独立完成任务,还愿不愿意继续试?

答案让人不舒服。更重要的是,答案没有社交媒体标题那么简单。

AI在场时,效率是真的

先把一个常见误解放到一边:研究不是说 AI 没用。

恰恰相反,在 AI 可以使用的阶段,参与者完成题目的表现提高了。即时帮助确实能让任务更顺、更快,甚至更正确。生产率研究中反复出现的好处,在这里也存在。

真正的变化发生在帮助被撤掉以后。

实验一招募了 354 人。研究者最终分析 307 人的数据。参与者要做 15 道分数题:AI 组前 12 道可以向 GPT-5 求助,最后 3 道突然没有 AI;对照组始终自己完成。

最后三题中,AI 组平均解答率是 0.57,对照组是 0.73;AI 组平均跳题率是 0.20,对照组是 0.11。

这组结果很醒目,但实验一也有一个问题:AI 组经历了“有侧栏—侧栏消失”的界面变化,对照组没有同样的变化。人会不会只是因为界面突然改变而受影响?

研究者因此做了更大的实验二,并加入前测和更严格的控制。

667 人被招募,最终 585 人进入分析。撤掉 AI 后,AI 组解答率是 0.71,对照组是 0.77。差异仍然显著,但效应比实验一小。

这里必须保留一个不够“爆款”的细节:实验二整体跳题率是 0.10 对 0.07,差异并不显著。

也就是说,三项实验共同支持“撤掉 AI 后即时独立表现下降”,却不能被压缩成“三项实验都证明人显著更容易放弃”。科学报道最容易在这种地方,从一个真实信号跨出证据边界。

真正危险的也许不是使用AI,而是索取完整答案

实验二留下了另一条线索。

研究者查看 AI 组怎样使用工具:61% 的人主要让 AI 直接解题,27% 的人主要索取提示,12% 的人虽然拥有 AI,却没有使用。

到了无 AI 测试阶段,直接索取答案者的平均解答率是 0.65,低于对照组的 0.77,也低于提示组的 0.76;他们的跳题率是 0.13,高于对照组的 0.07 和提示组的 0.05。

这个差异很容易被写成“直接答案导致能力下降”。但严格地说,还不能。

研究者随机分配的是“有无 AI”,不是“必须要答案”或“必须要提示”。选择直接答案的人,也许本来就更急、更没信心,或者更倾向于放弃。虽然各组前测没有显著差异,这仍然是一项按行为形成的探索性分组,不是新的随机因果试验。

所以更稳妥的结论是:完整答案与更差的后续独立表现、更多跳题相关;提示型使用看起来更接近对照组,值得专门做随机实验。

这条线索与另一项独立研究互相照亮。

2025 年,PNAS 发表了一项在土耳其高中开展的现场随机对照研究,涉及近千名学生。普通 GPT-4 聊天界面让练习成绩提高 48%,教师参与设计、只给提示且带题目护栏的 GPT Tutor 让练习成绩提高 127%。

但到了关闭电脑、独立考试的时候,普通 GPT 组比从未使用 AI 的对照组低 17%。带护栏的提示型导师则大幅缓解了这种负面效果。

这不是说“提示越多越好”,而是说明界面设计会改变人究竟在完成任务,还是在练习能力。

阅读理解也出现了同样的断层

如果现象只存在于分数题,人们可以说:反正现实里有计算器。

于是实验三换成了 SAT 风格阅读理解。

201 名美国参与者被随机分组,最终分析 168 人。AI 组先在 5 道题中使用 GPT-5,然后独立完成 3 道题;对照组前五题旁边只有普通阅读提示,最后同样撤掉侧栏。

AI 组在最终三题中的平均解答率是 0.76,对照组是 0.89;跳题率是 0.08 对 0.01。两个差异都达到统计显著。

算术和阅读依赖不同能力。结果在两类任务中都出现,说明它不只是某一种计算技巧的问题。

但它仍然只是两类短时任务。论文作者自己强调,不能把结果广泛解释成 AI 会在所有任务上降低坚持度和独立能力。写作、编程、科研、管理决策,是否同样变化,需要在真实环境中单独测量。

被省掉的,是那段看起来没有产出的时间

为什么答案会留下这样的后效应?

论文提出两个解释。

第一个是参考点被改变。

当答案总在几秒钟内出现,人会重新估计“一道题本来应该花多久”。AI 撤掉以后,正常的思考不再只是费劲,而会显得不合理地慢。等待、尝试和报错的主观成本升高,“跳过”就更有吸引力。

第二个是所谓“生产性挣扎”被拿走了。

学习不只发生在看见正确答案的瞬间。它也发生在把问题翻译成自己的表征、尝试一条错误路径、发现矛盾、退回来重组的时候。那段时间表面上没有产出,却在训练一个人判断:我哪里不懂,我还能试什么,我什么时候真的需要帮助。

如果每一次困难都被即时接管,人失去的可能不只是某道题的练习,还有对自身能力的校准。

不过,这些仍是解释模型。实验没有测量大脑变化,也没有逐环证明“参考点移动—主观费力—放弃”这条因果链。把它写成神经退化,会比 AI 直接交答案更快,但也更错。

十分钟以后发生了什么,论文知道;十个月以后,不知道

这项研究最大的传播诱惑,是“只用 AI 十分钟就会怎样”。

十分钟是真实的。永久损伤不是。

论文测量的是约 10—15 分钟帮助后的立即测试。参与者离开实验几小时、几天以后是否恢复,日常使用几个月以后效果会累积还是衰减,研究都没有回答。

实验里的 AI 也被设置成“尽可能有帮助”,可以按需给出完整答案。一个持续追问思路、要求用户先尝试、根据错误逐步给提示的 AI,可能得到不同结果。主论文没有完成这种随机比较。

所以这里至少有四条不能越过的线:

第一,不能把即时表现下降写成永久能力下降。

第二,不能把两类任务写成所有知识工作。

第三,不能把使用行为分组写成随机因果。

第四,不能把“提示可能更好”写成已经找到唯一答案。

好的助手,有时要忍住不回答

今天的 AI 产品通常用即时满意度衡量自己:回答是否完整,用户是否立刻得到想要的东西,任务是否更快完成。

但一位真正好的导师并不只优化眼前这一步。

他会判断什么时候给答案,什么时候只给一个方向;什么时候拆小问题,什么时候允许沉默;什么时候让人多走一段弯路,因为那段路本身就是能力的一部分。

这项研究最有价值的地方,不是要求我们拒绝 AI。它逼迫我们重新定义“帮助”。

如果目标只是交付一个结果,直接答案也许最有效。

如果目标包括让一个人下次还能独立完成,那么最快的帮助未必是最好的帮助。

对学生如此,对程序员、研究者、编辑和管理者也一样。真正值得保留的,不是每一道题都亲手做完,而是那种在工具暂时消失时,仍知道该从哪里开始、愿意再试一次的能力。

AI 已经学会了回答几乎所有问题。

它下一步也许需要学习的,是何时只递来一块脚手架,何时停在原地,让人自己向上爬。


编辑说明:本文配图为 AI 生成科学解释图,不是实验现场、受试者照片或论文数据图。本文依据 COLM 2026 论文、UC Berkeley 机构报道及 PNAS 独立同行评议研究;待人工终审,不自动发布。

SOURCES / 参考来源

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